Envío masivo de códigos de barras
Una vez ejecutados todos los procesos de facturación (masivos y generadores de notas automáticas) de todas las sedes, se deben enviar los códigos de barras (Estado de Cuenta) SOLO A LOS ARRENDATARIOS
Ruta:
- Ingresar por Facturación/Facturas
- Sucursal: Seleccionar la sucursal a la cual se le realizó el cierre
- Lote: lote de facturación que arroja el sistema
- Cartera: CCA-CXC CANON ARRENDATARIOS (Este filtro es muy importante, de lo contrario el sistema enviará los códigos de barras a todos los clientes, incluyendo a los propietarios)
- Seleccionar la opción BUSCAR el sistema enviará notificación solo a los clientes de la búsqueda realizada
- Seleccionar la opción Imprimir Facturas
- El sistema despliega un formato para el envío de las notificaciones
- Ordenar por: Apellidos de la persona (seleccionar cualquiera de las opciones)
- Exportar a: Email (Para enviar notificación al cliente) PDF (para descargar las facturas) Email y PDF (se envía la notificación al cliente y descarga las facturas)
- Por último, damos click en el botón Generar
¡IMPORTANTE!
- Solo se envía correo de las facturas que no se hayan enviado anteriormente. Para saber si ya se hizo el envío de una factura, en la consulta de facturas, a la derecha en la última columna debe visualizarse un sobre que indica que aun no se ha procesado (Enviado) dicha factura.
- Recordar que la notificación contiene el icono para la descarga del código de barras mas no contiene la facturación electrónica, que es enviada a posteriori en un correo independiente.
Nota: La auditoría del envío de los códigos de barras a los arrendatarios (tales como fecha, hora del envío a través del correo de notificaciones y el usuario que gestionó el proceso), se podrá verificar en la Auditaría de la factura en facturación/facturas seleccionando la factura Ver Auditoría
Después de enviar la notificación al cliente (Inquilino) le llegará el siguiente mensaje, con el link para descargar el código de barras y el enlace para pagar en línea. (La inmobiliaria debe contar con la integración de su portal de pagos y Mobilia)
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