Generación de notas progradas

Creado por Andrea Higuita Velez, Modificado el Mar, 24 Mar a 9:41 A. M. por Liliana Montejo

Optimiza tu tiempo automatizando el registro de cobros recurrentes que no forman parte de la facturación masiva.

Este proceso permite procesar de forma masiva y controlada todas las notas internas que han sido previamente programadas en el sistema, asegurando que los cobros específicos se ejecuten en el periodo correcto.

Cómo generar la o las facturas programadas

Importante: La generación de las facturas programadas, es una acción diferente a la facturación masiva y debe ejecutarse de forma manual mes a mes, siguiendo los siguientes pasos:

Acceso al Módulo

Dirígete al menú principal y selecciona la ruta: Facturación > Ejecutar generadores de facturas.

Configuración de Parámetros

Selecciona la Sucursal: Despliega el menú y elige la oficina o sucursal correspondiente a los contratos que deseas procesar.
Define el Rango de Fechas: Selecciona la fecha inicial y final. El sistema buscará todas las notas Activas cuya "fecha programada o fecha de próxima ejecución" coincida con este intervalo.

Ejecución y Verificación

Haz clic en el botón Ejecutar.
Valida los resultados: En la tabla de la parte inferior, revisa el resumen de la operación donde verás:
- Documentos generados: Cantidad de notas creadas con éxito.
- Lote: Número de identificación del proceso para trazabilidad.
- Generadores desactivados: Notas que llegaron a su fin de ciclo.

Control de Ciclos: No te preocupes por duplicar cobros futuros; cuando una nota llega a su última fecha de cobro, Mobilia la desactiva automáticamente para proteger tu contabilidad.

Resolución de Problemas Comunes

1. ¿Por qué no aparecen facturas en el rango seleccionado? Verifica que las notas internas estén marcadas como "Activas" en el módulo de Facturas programadas y que la fecha de la próxima ejecución esté dentro del rango que filtraste.

2. ¿Puedo revertir una ejecución masiva de notas? No es posible, después de ejecutar las notas y de generarse los documentos, el proceso no se puede revertir, en este caso se deben anular las nota una a una, y enviar la novedad a soporte@mobilia.com.co, para realizar los ajustes necesarios para generar nuevamente de forma masiva las notas de forma correcta.